Sıkça Sorulan Sorular
Burada aklınıza takılan her konuya cevap bulabilirsiniz. Eğer bulamazsanız iletişim sayfamızı kullanarak bize yazın.
Nasıl üye olurum?
Dengidengine Kampüs üyeliği için üniversite öğrencisi olmanız ve edu.tr uzantılı mail adresinizin bulunması gerekmektedir. Eğer bu şartlara sahip iseniz, mobil uygulamamızı indirerek ücretsiz olarak üye olabilirsiniz.
Kullanıcı adımı nasıl değiştirebilirim?
Kullanıcı adı bir kere oluşturulduktan sonra bir daha değiştirilmemektedir.
Profilimde hangi bilgilerim gözükecek?
Profilinizde; kullanıcı adınız, yaşınız, burcunuz, yaşadığınız şehir, öğrenim gördüğünüz üniversitenin adı ve bölümünüz gözükecektir. Ayrıca hakkında kısmını da kendinize özel doldurarak, diğer kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.
Profilime nasıl fotoğraf yüklerim?
Uygulamamızın menüsünde bulunan "Fotoğraf Ekle" sekmesinden kolayca fotoğraf ekleyebilir, eklediğiniz bazı fotoğrafları gizleyebilir ve sadece izin verdiğiniz kişilerin gizli fotoğraflarınızı görüntüleyebilmesini sağlayabilirsiniz. Her eklediğiniz fotoğraf, onay sürecinden geçtikten sonra profilinizde gösterilecektir.
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Uygulama ekranlarında bulunan "Şifre Değiştir" sekmesinden şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Şifremi unuttum ne yapmam gerekir?
Şifremi unuttum sekmesini kullanarak mail adresinize şifre sıfırlama linki yönlendirebilirsiniz.
Üyeliğimi nasıl iptal edeceğim?
Uygulamada ayarlar kısmında yer alan "Hesabı Sil" sekmesini kullanabilirsiniz. Hesabınızı silerek, profilinizin yayınını durdurabilirsiniz.
Çevrimiçi durumum gözükmeden uygulamayı kullanabiliyor muyum?
Ayarlar kısmında bulunan "Hayalet Gezinti" sekmesini aktif ederek, çevrimiçi gözükmeden uygulamayı kullanabilirsiniz.
Neden mesaj bildirimleri gelmiyor?
Hem uygulama içinde hem de telefon ayarlarınızdan bildirimlerin açık olduğundan emin olmalısınız.
Eski mesajlarıma nasıl ulaşabilirim?
Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklediğinizde eski mesajlarınız silinecektir. Eski mesajlara ulaşmak mümkün değildir.
Profilime bakan veya bana mesaj atan birisini engelleyebilir miyim?
Bir kullanıcının size mesaj atmasını veya profilinizi görüntülemesini istemiyorsanız, o kullanıcının profilinden "Kullanıcıyı Engelle" sekmesini kullanabilirsiniz.
Dengidengine Kampüs Plus Üyelik nedir?
Plus üyelik ile sınırsız mesajlaşma hakkından faydalanırsınız. Satın aldığınız Plus üyelik ile aynı zamanda Dengidengine ‘nin belirlemiş olduğu sizin seçiminize sunmuş olduğu bir kuruma, sizin adınıza bağış yapılır. Bağış yapılan kurum adı profilinizde rozet şeklinde gözükür.
Bağış için benden başka tutar talep edilir mi?
Kesinlikle hayır. Bağış tutarı, Plus üyelik ücretinize dahildir.
Plus üyeliğimi nasıl kaldırabilirim?
App Store veya Play Store’ a girerek aboneliklerinizi iptal edebilirsiniz.